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Alemán para la restauración

Presencial

40 horas

Gratuito



¿Estás interesado en aprender alemán para restauración?

Este curso de Alemán para la restauración ofrece una formación básica de la lengua alemana que capacita al alumno para desenvolverse en situaciones cotidianas que puedan presentarse en el mundo de la restauración.

¡No esperes más! Únete a nosotros y transforma tu futuro.

Módulo 1: Introducción al Alemán para Hostelería (15 horas)

Saludos y Presentaciones (3 horas)
· Vocabulario básico: saludos, despedidas, presentaciones.
· Frases comunes: «Guten Tag», «Wie heißen Sie?», «Ich heiße…».
Vocabulario de Hostelería (5 horas)
· Términos esenciales: recepción, reserva, habitación, servicio.
· Frases útiles: «Haben Sie eine Reservierung?», «Wie viele Nächte bleiben Sie?».
Atención al Cliente (7 horas)
· Frases y expresiones para interactuar con los clientes.
· Resolución de problemas y quejas: «Wie kann ich Ihnen helfen?», «Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten».

Módulo 2: Comunicación en Restauración (15 horas)

Vocabulario de Restauración (5 horas)
· Términos esenciales: menú, plato, bebida, cuenta.
· Frases útiles: «Was möchten Sie bestellen?», «Möchten Sie etwas trinken?».
Tomar Pedidos y Servicio de Mesa (5 horas)
· Frases y expresiones para tomar pedidos: «Was möchten Sie essen?», «Gibt es Allergien?».
· Servicio de mesa: «Hier ist Ihr Essen», «Guten Appetit».
Gestión de Reservas y Pagos (5 horas)
· Frases para gestionar reservas: «Haben Sie eine Reservierung?», «Wie viele Personen?».
· Procesar pagos: «Wie möchten Sie bezahlen?», «Hier ist Ihre Rechnung».

Módulo 3: Situaciones Especiales y Cultura Alemana (10 horas)

Situaciones Especiales (5 horas)
· Manejo de emergencias: «Brauchen Sie Hilfe?», «Rufen Sie die Polizei».
· Frases para situaciones imprevistas: «Es gibt ein Problem mit Ihrem Zimmer», «Wir haben ein technisches Problem».
Cultura y Costumbres Alemanas (5 horas)
· Aspectos culturales relevantes: horarios, propinas, formalidades.
· Frases y expresiones culturales: «Danke», «Bitte», «Entschuldigung».

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